Informativa legale

1.Ambito di applicazione

Questa politica si applica al negozio online di Beautytrade Group (di seguito “il negozio”) ed è finalizzata a garantire trasparenza legale e conformità nella vendita di mobili e articoli per la casa ai clienti in Italia. Tutti i prodotti rispettano le normative italiane ed europee, incluse quelle relative a sicurezza, tutela dei consumatori e commercio elettronico.

2. Trasparenza delle informazioni aziendali

Ai sensi della normativa italiana sul commercio e sul commercio elettronico, le informazioni aziendali del negozio sono le seguenti:

Nome azienda: BEAUTY TRADE GROUP LLC
Indirizzo: 1813 Sanderling Dr, DEERFIELD BEACH, FL 33442, États-Unis
EIN: 93-4077310
Telefono: +1 9545540920
Email: info@beautytradegroup.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00 (CET)

I clienti possono contattare il negozio in qualsiasi momento per ulteriori informazioni o consigli.

3. Dichiarazione di conformità dei prodotti

Tutti i prodotti venduti nel negozio rispettano le normative europee e italiane pertinenti, tra cui:

Marcatura CE (Conformité Européenne), a garanzia della conformità a requisiti di sicurezza, salute e ambiente
Prodotti elettrici ed elettronici conformi alla direttiva RoHS, alla Direttiva Bassa Tensione (LVD) e alla Direttiva Compatibilità Elettromagnetica (EMC)
Mobili conformi agli standard EN e agli standard italiani correlati

4. Trasparenza sui diritti dei consumatori

Il negozio rispetta pienamente la normativa italiana sulla protezione dei consumatori, garantendo:

Diritto all’informazione
Diritto di scelta
Diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, con conseguente diritto a rimborso secondo la nostra politica di reso

5. Trasparenza su prezzi e tasse

Tutti i prezzi dei prodotti includono l’IVA italiana (22%). Il prezzo mostrato al momento dell’ordine rappresenta il prezzo finale, senza costi aggiuntivi o spese nascoste.

6. Protezione dei dati e informativa sulla privacy

Il negozio tratta i dati personali dei clienti conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy, garantendo sicurezza e uso legittimo dei dati. I clienti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati.

7. Dichiarazione sui diritti di proprietà intellettuale

Il contenuto del sito e le informazioni sui prodotti del negozio sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale. È vietata la copia, la distribuzione o l’uso commerciale senza autorizzazione. Tutti i marchi e loghi appartengono ai rispettivi proprietari.

8. Reclami e risoluzione delle controversie

Per eventuali controversie su prodotti o servizi, i clienti possono contattare il negozio via email o telefono. Se non è possibile trovare una soluzione, i clienti possono presentare un reclamo all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) o richiedere mediazione tramite la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR).

9. Limitazione di responsabilità

Il negozio non è responsabile per danni diretti causati da forza maggiore, ritardi di spedizione o azioni di terzi, ma si impegna a fornire supporto per la risoluzione dei problemi.

10. Legge applicabile e giurisdizione

La presente politica e l’accordo con il cliente sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.